天高云淡，狼毒争艳，秋风送爽度国庆。今年“十一”长假，在州内多条公路升级改造，交通不便的情况下，我州旅游市场依然呈现出繁荣火爆景象，旅游安全保障到位，旅游市场秩序井然，旅游协调机制有效运行，旅游服务优质高效，旅游出行规范有序，各景区（点）游人络绎不绝。据统计，今年“十一”长假，全州共接待游客20.68万人次，同比增长22.5%；旅游综合收入7335.32万元，同比增长16.3%。整个长假期间，全州没有发生重大安全事故，没有接到大的旅游投诉案件，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。

　　假日工作组织有力 旅游市场规范有序

　　为确保群众和游客度过一个安全愉快、欢乐祥和的“十一”，州假日旅游协调领导小组强化服务意识，做到制度到位、管理到位、措施到位、监督到位。节前，州假日办制定了详细的“十一”长假工作方案，及时部署“十一”长假安全工作。为切实做好“十一”旅游各项准备工作，实现“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，州旅游局在9月25日至10月10日期间深入开展“十一”旅游市场检查。

　　据了解，为进一步整治和规范旅游市场秩序，提升全州旅游发展软环境，州旅游局质监所牵头，从8月22日开始拉开了全州旅游市场综合整治工作的序幕，分阶段对旅游车、导游、旅行社、旅游购物店、藏民家访、旅游乱收费乱罚款等进行全面整治。整治重点为非营运车辆非法营运旅游团队，旅游车辆手续不全、驾驶员服务态度差、超范围经营；导游上岗不佩戴导游证、无证导游从事导游活动；无资质的旅行社开展业务经营活动，超范围宣传、经营旅游业务，以低于合理成本的价格销售旅游产品；对随意夸大宣传原生药材、藏药的疗效，误导消费者的行为及欺诈游客的行为等进行查处；对藏民家访的食品卫生进行整治。

　　整治工作还联合了交通、公安、工商、物价、食品药品、卫生、香格里拉县政府等部门开展整治。切实规范旅行社经营行为，使全州旅游接待能力和服务水平有了大幅度提升。假日期间，州、县旅游部门全员在岗，实行24小时值班制度，为群众和游客服务。据统计，10月1日至7日，我州无重大旅游投诉，也未发生重大旅游安全事故。

　　生态休闲游魅力无限 自驾自助游成为主流

　　我州雪山、草地、湖泊、峡谷、浓郁的民族风情构成独特的生态美景和良好的休闲度假功能备受广大游客青睐，成为人们拥抱自然、崇尚健康、休闲度假的首选地。金秋十月，香格里拉草甸上的狼毒叶红艳如花海，蓝天白云相映成辉，吸引了众多游客的眼球，让前来观光的游客陶醉在美丽的草甸秋景中。

　　今年“十一”长假期间，我州境内秋高气爽，阳光明媚，迎来众多游客饱览雪域高原如画美景。在梅里雪山国家公园、滇金丝猴国家公园交通不便，虎跳峡景区关闭的情况下，仅普达措国家公园、纳帕海景区、松赞林寺三个景点，1至4日，就实现门票收入455.77万元。其中10月3日、4日，普达措国家公园游客接待量分别达7545人和7817人，占核定接待量的126%和130%。

　　在“十一”长假期间，普达措国家公园游客量与日俱增，松赞林寺、石卡雪山、独克宗古城等我州知名景区内人潮涌动，川流不息。香格里拉城区宾馆酒店生意更是火爆，入住率最高达88.8%；城区10余家藏民家访日平均接待游客近千人。

　　随着旅游产品的不断开发和旅游消费的不断升级，人们的旅游观念发生新的改变，在出游选择上更趋向个性化、理性化和自由化。

　　州旅游局副局长祝捷告诉记者，从今年“十一”长假旅游来看，团队游客始终不及散客来得猛，家庭自驾游自助游仍为旅游主体，散客游比例达74%。在各大旅游景区（点）的停车场到处可以看到，游客出行工具以小车、面包车居多，而旅行社组织的大巴车、中巴车相对减少。

　　针对我州自驾游热的实际，为全面做好假日期间的旅游安全工作，州旅游局联合运政等部门共向游客发放了迪庆旅游温馨提示传单4500余份。同时，还组织人员对普达措国家公园、石卡雪山、噶丹·松赞林寺等景区（点）的安全设施、接待能力及纳帕海环湖公路收费等方面进行了检查和整治。（李清填）