致基本公共服务满意度调查户的一封信

全州各族父老乡亲、广大居民朋友们：

大家好！

近期，云南省基本公共服务满意度调查将启动，调查专线为0871-12340，这是全省社情民意官方测评电话，并非诈骗、推销骚扰电话。

基本公共服务满意度包括幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、优军服务保障、文体服务保障等9个领域。如果您接到测评来电，请您放下顾虑、耐心接听，完整答完全部问题。测评仅了解您对我州基本公共服务的真实感受，不会索要身份证、银行卡、短信验证码等隐私信息，所有回答严格保密。请您客观公正、实事求是评价迪庆基本公共服务建设成效，尽量避免“差不多、还行”等模糊表述。

民生是最大的政治，福祉是最暖的民心。基本公共服务是保障民生福祉，增进群众获得感、幸福感、安全感的底线工程，涵盖基础教育、医疗卫生、养老社保、住房保障、公共文化、社会救助等方方面面，与我们每一位群众的生产生活、衣食住行息息相关，是衡量全州民生发展质量、社会治理水平的重要标尺。多年来，我州坚持以人民为中心，把改善民生、凝聚人心作为经济社会发展的出发点和落脚点，不断完善教育、医疗等基本公共服务设施，有力推动了民生事业发展。

推动基本公共服务均等化，离不开每一位群众的支持与参与。您的每一次接听、每一句评价，都是对迪庆民生事业发展最有力的支持。我们将认真收集群众反馈意见，督促相关部门有效改进，持续提升基本公共服务质量，织密织牢基本民生保障网。

祝您阖家安康、扎西德勒！

                                                      迪庆州发展和改革委员会

                                                        （9月，测评发布）

（此件公开发布）