政府信息公开
转发关于做好在全省范围内实施出入境
证件免费快递便民惠民新举措
相关工作的通知
凡是在我州行政辖区内的公安机关出入境管理部门申请《因私普通护照》、《往来港澳通行证》、《大陆居民往来台湾通行证》三类出入境证件（不含二次签注）的申请人，均可自愿选择“免费快递”服务，不再收取任何费用。“免费快递”寄送范围为我国除港澳台以外的所有行政区域。“免费快递”业务推出后，原有领证、机要寄证模式不变，申请人也可自愿选择到出入境窗口领取证件。证件寄送后，申请人可通过全国EMS邮件跟踪查询信息系统网站、短信、手机APP和微信等平台查询证件寄送情况。快递服务提供商成立专项客服中心，申请人可向客服专员进行投诉。如证件在寄送过程中出现遗失、损坏等情形，快递服务提供商全额赔偿制证和快递等费用。