今年以来，迪庆州医疗保障局始终坚持群众至上，聚焦群众办事体验，找准经办服务事项中的“堵点”，切实解决了一批参保群众在医疗保障方面的急难愁盼问题。一是落实缓缴助力企业发展，对2家正常缴纳城镇职工医保费的中小微企业、以单位方式参保的个体工商户缓缴3个月职工医保单位缴费，金额达7.66万元。二是推动门诊慢性病病种备案直接在定点医疗机构办理，目前我州实现省内异地和本地参保人在二级以上公立医院门诊慢性病诊断后直接备案，迪庆州人民医院（三级）实现门诊特殊病诊断后直接备案。三是扩大门诊慢性病药店购药支付待遇试点范围，2022年新增13家执业地点在乡镇的零售药店纳入试点，现全州共有25家可结算门诊慢性病的试点药店，有效保障了我州参保患者购买慢性病药物需求。四是多次到各县（市）医保经办机构、定点医药机构、参保企业了解经办机构执行医保政策情况、定点医药机构履行医保协议情况、参保企业在疫情期间缴费和待遇申领等方面存在的困难问题，及时梳理分析存在的问题并研究制定工作改进措施。五是学习先进、争先创位，深入楚雄州政务大厅医保窗口现场观摩学习，实地查看窗口服务区标准化、规范化硬件配套设施，详细了解前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的“一窗通办”经办流程，为我州实施“综合柜员制”改革工作打下基础。