近日,迪庆州市场监督管理局收到投诉,香格里拉市某餐厅涉嫌侵犯权利人商标权,州市场监督管理局知识产权工作人员迅速反应,到被投诉经营户核查,依法依规进行处置,从接到投诉到办结投诉仅用时1天,高效维护了权利人的合法权益,权利人对于处理结果表示满意,对市场监管部门高效处置、主动热情服务表示感谢。
红色的锦旗是一份荣誉,更是一份责任,代表着权利人对知识产权工作的认可,是市场监管行风建设三年行动开展以来的成效体现。2024年,迪庆州市场监管局组织全州各级市场监管部门开展知识产权和投诉举报工作培训,对知识产权维权援助工作现状、工作内容及技巧等进行讲解,并推广分享了“行政调解+司法确认”案件经验,进一步提升12315和知识产权维权援助两条线综合业务能力,着力打造维权贴心服务新品牌。
下一步,迪庆州市场监督管理局将持续以市场监管系统行风建设为引领,进一步加大知识产权保护力度,健全知识产权保护服务体系,多元化解知识产权纠纷,切实维护知识产权权利人和消费者合法权益,提升迪庆社会整体尊重知识产权、保护知识产权的意识,助推优化营商环境,助力迪庆社会经济高质量发展。