迪庆藏族自治州人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）规定编制本报告。报告所统计数据起止时间为2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有疑问，请与迪庆藏族自治州人民政府办公室政府信息公开科联系（地址：迪庆藏族自治州香格里拉市建塘镇长征大道21号，联系电话：0887-8226712）。

一、总体情况

2025年，迪庆藏族自治州人民政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深化落实习近平总书记考察云南重要讲话精神，深入践行新时代党的治藏方略，将政务公开融入政府运行全流程，推动政务公开提质增效，为团结带领全州各族人民，抓牢稳定、发展、生态和边疆稳固四件大事，加快发展“三大经济”，加力推进“五化”进程，推进中国式现代化迪庆实践，提供有力支撑。

（一）主动公开方面。2025年，全州通过政府网站公开政策文件59件，发布行政规范性文件4件；政府网站发布政务信息2944条，信息公开专栏发布信息11018条；年内编发《迪庆藏族自治州人民政府公报》12期，并同步发布电子版政府公报。认真组织开展全州政府网站和政务新媒体常态化监测工作，督促、指导政府网站和政务新媒体规范化管理，提升信息发布内容质量。

（二）依申请公开方面。依托云南省政府信息依申请公开系统，规范政府信息依申请公开办理流程，全州各级各部门全年依法办理政府信息公开申请194件（上年度结转1件，结转下年度1件），均在法定期限内答复。应对政府信息公开方面行政复议案件6件、行政诉讼案件3件。

（三）政府信息管理方面。强化政府信息公开属性制度落实，2025年开展政府信息公开安全检查1次，结合政府网站集约化工作对1.6万余条政府网站及政务公开专栏发布信息进行数据清洗，切实提升信息发布质量。

（四）回应群众关切方面。 2025年全州12345政务服务便民热线话务拨打量43777次，接通率97.34%，话后满意率98.38%；通过平台转交州级、三县市承办单位处理工单共25801件；话务中心与110报警平台互转的话务量447次。强化12345数据应用，落实民生热点信息周报、月报、专报工作制度，及时分析上报民生热点问题，提升办件质量。

（五）平台建设方面。强化政府网站与政务新媒体常态化监测工作，对全州7个政府网站、144个政府系统政务新媒体开展7×24小时监测工作，组织做好重点时期应急值守，保障平台安全平稳运行。完成州级政府网站集约化平台与省级政府网站集约化平台数据对接工作。

（六）监督保障方面。年初制发《2025年迪庆藏族自治州政务公开工作要点》，明确重点工作任务，并抓好组织实施。年内举办全州政务公开工作培训班1次，新任公务员政务公开工作业务培训1次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

            四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题和下一步工作计划

一是政策解读形式单一，主要以文字解读为主；二是政府信息公开规范性还需提升；三是政府信息发布内容质量还需进一步提高。

下一步，迪庆州人民政府办公室将针对工作中存在的问题和不足，修订完善政府信息公开属性审查制度，明确信息发布时效，提升信息发布安全性；强化政策解读工作能力，探索通过图解、短视频等形式开展解读；指导督促各级各部门做好信息发布审核工作，提升信息发布内容质量。

六、其他报告事项

2025年度，发出信息处理费收费通知0件，实际收取信息处理费0元。

                                                                                                                                                    迪庆藏族自治州人民政府办公室

                                                                                                                                                                2026年3月5日