州直各相关部门，香格里拉产业园区管委会，各县（市）人民政府办公室：

2025年一季度，州政府办公室对全州政府网站和政府系统政务新媒体运行情况开展检查。结合日常监测结果，现将检查情况通报如下：

一、总体情况

（一）2024年四季度通报问题整改情况。经复查，2024年四季度检查通报中，香格里拉市12份、德钦县8份、维西县5份、州工业和信息化局、州民政局、州住房和城乡建设局、州农业农村局、州退役军人事务局各有1份文件未完成问题整改（详见附件1）。

（二）日常工作开展情况。一是根据《迪庆藏族自治州人民政府办公室关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》要求，州文化和旅游局、州搬迁安置办公室、云南白马雪山国家级自然保护区管理局、州机关事务管理局未按照要求在指定栏目公开2024年度政府信息公开年报（详见附件2）。二是根据《迪庆藏族自治州人民政府办公室关于印发迪庆藏族自治州行政机关政策解读工作办法的通知》（迪政办发〔2023〕35号）和《迪庆藏族自治州人民政府办公室关于进一步做好部门政策文件和规范性文件在政府公报刊登工作的通知》（迪政办发〔2023〕99号）要求，部分部门及县（市）未按要求上报政策解读统计表（详见附件3）。

（三）政府网站和政府系统政务新媒体检查情况。对全州8个政府网站开展检查，本季度内均按照时间节点及时更新网站内容，德钦县人民政府网因严重表述错误被省政府办公厅通报。对全州纳入全国政务新媒体信息报送系统监管的145个政务新媒体进行检查，发现未按时更新的政务新媒体共19个（详见附件4）。

（四）迪庆州政务服务便民热线超期工单情况。一季度，州级部门（单位）受理12345政务服务便民热线工单（以下简称工单）4189件，超期3件；香格里拉市受理工单1306件，超期50件；德钦县受理工单138件，超期6件；维西县受理工单135件，超期工单1件（详见附件6）。

二、存在的主要问题

（一）政府网站及政务新媒体运维保障方面。政府网站及政务新媒体常态化监测系统启用后，部分部门对系统下发的错敏问题整改工作不重视，部分问题整改不到位。

（二）政策解读工作方面。一是部门及县（市）公开政策文件仍存在格式不规范的问题，对下发的文件发布存在的问题不及时督促整改（详见附件5）。二是部门及县（市）上报政策发布情况统计表仍存在疏漏。三是政策解读工作还存在政策文件属性界定不清，以起草说明代替政策解读材料的问题，政策解读工作质量还有待提升。

三、下一步工作要求

（一）强化政府网站和政府系统政务新媒体内容建设。一是各县（市）各部门要做好已公开信息清理工作，清理无效、不需长期保留的信息，结合工作实际不断优化栏目设置，对难以更新维护的、无有效公开内容的栏目，及时合并调整，杜绝出现栏目不更新、栏目空白等问题。二是严格落实好信息发布审核制度，切实提高发布内容质量，按照《关于下发政府网站及政府系统政务新媒体常态化监测系统账号的通知》文件要求，做好账号下问题存量整改工作，特别是严重政治性表述错误和个人隐私泄露问题要第一时间完成整改。

（二）落实好政策解读发布、统计及上报工作。各县（市）各部门要落实好政策文件发布及解读工作要求，按规定栏目及格式规范发布，并通过邮箱按月梳理上报政策解读情况统计表。对于各部门各县（市）发布的政策文件存在问题已逐一反馈，请根据反馈问题一一落实整改。

各县（市）人民政府，州直各部门要高度重视被通报为不合格的政府网站、政府系统政务新媒体和政策文件整改工作，并于2025年4月30日前将整改情况报州政府办公室，办公室将适时对反馈问题整改情况进行复核。

                     迪庆藏族自治州人民政府办公室

2025年4月22日

（本文有删减）